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近日，铜川分公司扎实推进“广播电视服务进社区”，开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作宣传活动。

分公司通过营业厅广告机、LED屏、营业厅人员现场演示等方式宣传“开机即看直播”，网格人员有序进社区开展现场路演，发放宣传彩页，提供一站式业务办理，上门调试设备、宣传业务政策，耐心向用户解答升级后的业务内容，受到广大社区用户的认可。

活动期间，服务人员严格落实“十心服务”，有力推进了服务营销一体化。