近期,咸阳分公司渭城公司积极落实公司“开机即直播”相关文件要求,扎实推进“十心服务”专项行动,开展上门回访用户活动,切实提升用户对广电网络服务的满意度。
活动中,渭城公司朝阳路营业部经理黄振峰对网格区域内所有用户进行了上门回访。特别是在为老年用户调式好电视“开机即直播”操作后,留下自己的联系方式,告知用户遇到问题可随时联系自己。黄振峰热心周到的服务受到了用户们的高度认可。
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