近日,一位老年用户在勉县支公司和平路营业厅办理续费业务时,不慎将现金掉落在地面。营业员景祎和邓丽发现后,立即给老人打电话确认金额,并将现金如数归还。用户感激地留下感谢信,赞扬广电业务好,工作人员素质高。
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